О системе

VoIP Billing System версии 0.3 - профессиональное биллинговое решение для операторов IP-телефонии среднего уровня, включающее в себя платформу для предоставления IVR услуг.

VoIP BS способен обрабатывать в реальном времени до десяти миллионов минут трафика в сутки и не менее ста запросов на предоставление услуги в секунду. Биллинг совместим с оборудованием Cisco Systems с цифровыми и аналоговыми голосовыми модулями, голосовыми шлюзами Quintum, а также софтсвичем от Mera Networks.

VoIP BS предлагает все необходимые функции для успешной работы оператора. Биллинговая система включает следующие функциональные возможности:

1. Работа с клиентами.

  • неограниченное количество клиентов и их услуг;
  • база контактных лиц;
  • идентификация клиента по PSTN, IP, ANI, PIN с поддержкой технических префиксов;
  • телефонные карты с поддержкой реселлеров;
  • выставление счетов через настраиваемые шаблоны;
  • учет платежей;
  • экспорт основных объектов в CSV файлы.

2. Тарификация.

  • препейд и постпейд;
  • неограниченное количество тарифных планов, поддерживающих пороги тарификации, выходные и прадничные дни, разбиение суток на тарифные зоны, назначение процентной скидки/надбавки;
  • тарификация за минуту или/и за соединение;
  • тарификация на основе технических префиксов;
  • ведение истории изменения планов и тарифов;
  • рекалькуляция звонков;
  • импорт/экспорт тарифов в/из CSV формат;
  • модуль сравнения существующих тарифов с тарифами из внешних систем.

3. Статистика и отчеты.

  • набор отчетов: трафик отчет, графический трафик отчет, биллинг отчет, отчет по активациям карт, а так же два алертных отчета;
  • большинство отчетов предоставляют статистику как списком, так и с группировкой по выбранным параметрам;
  • результаты отчетов могут быть представлены в онлайн режиме, а также сохранены в CSV файлы с отправкой по электронной почте;
  • периодическое выполнение любого отчета;
  • доступ к детализации звонковой сессии;
  • аларм модуль, позволяющий отслеживать изменение основных параметров трафика с получением нотификаций по электронной почте.

4. IVR услуги.

  • мультиязычная IVR-платформа, включающая 6 языков: русский, украинский, английский, китайский, вьетнамский и бангладешский;
  • объединение телефонных карт в группы (батчи) для быстрого управления;
  • ограничение сроков действия телефонных карт через задание крайней даты активации и срока, за который следует выговорить уже активированную карту;
  • пополнение баланса телефонных карт;
  • авторизация по PIN и ANI (он же АОН или Caller-ID);
  • регистрация ANI номеров через IVR;
  • услуга callback на базе авторизации по ANI и PIN;
  • пополнение баланса за счет телефонной карты через IVR.

5. Интерфейс.

  • веб-интерфейс для сотрудников оператора, работающий по защищенному протоколу (https);
  • гибкое разграничение прав доступа к системе на основе настраиваемых рабочих групп;
  • возможность индивидуального ограничения доступа к интерфейсу по IP-адресам и сетям;
  • логирование системных событий и пользовательских действий;
  • готовность системы к предоставлению услуг ASP на одном сервере;
  • веб-интерфейс для клиентов и поставщиков с доступом к своей статистике, услугам, тарифам и платежам;
  • карточный веб-интерфейс с доступом к статистике и возможностью трансфера части баланса во внешние биллинговые системы или перевода денег между картами в рамках VoIP BS.

VoIP BS работает на аппаратных платформах x86 и x86-64 под управлением операционных систем семейства *.nix, а в качестве СУБД использует MySQL.